Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Wir möchten Ihre Bestellung bei Guardian Food so komfortabel und transparent wie möglich gestalten. Nachfolgend erläutern wir den Bestell-, Zahlungs- und Lieferprozess.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Waren (z. B. Burger, Salate, Fingerfood, Dips und ähnliche Speisen), die über unsere Website, telefonisch oder persönlich bei uns aufgegeben werden.

2. Bestellung

a) Bestellumfang

Der Kunde bestellt die gewünschte Ware in handelsüblichen Mengen. Alle Produkte werden frisch und individuell zubereitet. Da es sich um verderbliche Lebensmittel handelt, sind Bestellungen verbindlich und vom Umtausch ausgeschlossen. Für größere Bestellmengen ist eine gesonderte Vereinbarung erforderlich.

b) Lieferannahme

Wir behalten uns das Recht vor, eine Lieferung im Einzelfall abzulehnen, insbesondere wenn die Lieferadresse außerhalb unseres Liefergebiets liegt oder der Kunde bei einer früheren Lieferung nicht angetroffen wurde.

c) Bestellzeiten

Bestellungen können ausschließlich während der Öffnungszeiten und bis spätestens 15 Minuten vor Ladenschluss angenommen werden. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 30 bis 60 Minuten. Abholbestellungen sind meist nach ca. 20 Minuten verfügbar.

3. Preise

Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

4. Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB nicht bei schnell verderblichen Waren oder individuell angefertigten Speisen. Ein Widerruf ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht zubereitet wurde oder die hierfür erforderlichen Waren noch nicht beschafft wurden. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb unseres Liefergebiets. Pro Bestellung kann nur eine Lieferadresse angegeben werden.

Ist die Lieferadresse unvollständig oder falsch oder wird der Empfänger nicht angetroffen, trägt der Kunde die Verantwortung. Bei Lieferung an eine Geschäftsadresse gilt die Übergabe an empfangsberechtigtes Personal als ordnungsgemäß erfolgt.

Erfüllungsort ist grundsätzlich die Haus- oder Wohnungstür des Kunden.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise online, bei Lieferung oder bei Abholung. Der mit der Lieferung beauftragte Mitarbeiter ist berechtigt, die Ware nur gegen Bezahlung auszuhändigen.

Bei größeren Bestellungen behalten wir uns eine Vorauszahlung vor. Die ausgehändigte Quittung gilt zugleich als Lieferschein und Rechnung.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördlichen Anordnungen oder unvorhersehbaren Ereignissen) sind wir für die Dauer der Beeinträchtigung von der Leistungspflicht befreit. In diesem Fall sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

9. Haftung

Unsere Haftung ist auf den Wert der bestellten Ware beschränkt, es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vor oder es handelt sich um Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden über.

10. Missbräuchliche Bestellungen

Mit Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Bei nachweislich missbräuchlichen oder vorsätzlich falschen Bestellungen behalten wir uns vor, entstandene Schäden geltend zu machen.

11. Datenschutz

Die zur Bestellabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten werden gespeichert und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Sonderangebote

Sonderangebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Ein Anspruch auf Lieferung besteht nicht, wenn ein beworbenes Produkt nicht verfügbar ist.

13. Preisänderungen

Preisänderungen aufgrund von Markt-, Steuer- oder Lieferbedingungen bleiben vorbehalten. Mit Veröffentlichung neuer Angebote verlieren frühere Angebote ihre Gültigkeit.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
Guardian Food Group GmbH
Obere Kirchgasse 12
97318 Kitzingen
E-Mail: hello@guardianfood.de